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在个税申报注册中，如果遇到人脸识别不通过的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、确保脸部正面对着设备，不要遮盖五官，确保良好的光线条件，避免在夜间或光线较暗的环境中进行人脸识别。
2、检查网络连接是否正常，人脸识别需要稳定的网络连接，如果网络不稳定，可能会影响识别的结果。
3、如果使用移动设备，尽量保持静止，避免在识别过程中晃动手机，同时也要注意手机设备的内存和处理器性能是否足够支持人脸识别功能的正常运行。
4、如果以上方法都不能解决问题，可以尝试重新进行注册，有时候系统会因各种原因出现错误，重新注册可能会解决问题，如果仍然存在问题，建议联系相关税务部门或技术支持团队寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或指导。
仅供参考，具体操作可能因地区和系统的不同而有所差异，如有更多疑问，建议直接咨询相关部门或技术支持团队。